Doskonała nauka, zgodność z przepisami i raportowanie
Przegląd
> Totara Learn uczy się irlandzkiej organizacji charytatywnej Depaul procedur zgodności i szkoleń, aby zapewnić, że może ona nadal wspierać osoby bezdomne lub zagrożone bezdomnością.
> Depaul jest transgraniczną organizacją charytatywną, pracującą z osobami bezdomnymi lub zagrożonymi bezdomnością, zarówno w Republice Irlandii, jak i Irlandii Północnej.
> Depaul zatrudnia ponad 600 pracowników zapewniających specjalistyczne wsparcie, aby pomóc najbardziej bezbronnym w naszym społeczeństwie w 37 miejscach zakwaterowania i usługach środowiskowych.
> Główne obszary usług świadczonych przez Depaul to zakwaterowanie z wysokim wsparciem, zdrowie i rehabilitacja, prewencja, rodziny i młodzież oraz mieszkalnictwo.
Depaul
Doradztwo
-
Złożony charakter pracy wykonywanej przez Depaul oznacza, że konieczne było zapewnienie pracownikom wysokiej jakości, aktualnych szkoleń w zakresie zgodności z przepisami. -
Pandemia przyspieszyła wizję strategii cyfrowego uczenia się Depaul, potrzebowali platformy do szkoleń online i rozwoju zawodowego.
-
Wraz ze wzrostem skali i złożoności operacji konieczne było posiadanie bardziej usprawnionego, zautomatyzowanego procesu szkolenia i raportowania w zakresie zgodności.
Problemy
-
Z pomocą ram organizacji i stanowisk oraz funkcji odbiorców, pracownicy i wolontariusze Depaul są przypisywani do odpowiednich dla nich szkoleń. Wcześniej odbywało się to ręcznie i prowadziło do powielania wysiłków zespołu L&D. -
Ponieważ zgodność jest ścisłym wymogiem regulacyjnym i zarządczym, Totara odgrywa ważną rolę w zapewnieniu, że Depaul może nadal wykonywać swoją pracę w bezpieczny sposób.
-
Depaul może teraz przeglądać zapisy dotyczące nauki w jednym, unikalnym miejscu. Cała nauka przypisana do pracownika w ramach programów lub certyfikatów jest wyświetlana wraz z podsumowaniem postępów.
Rozwiązania
Wyzwanie
Złożony charakter tej pracy oznacza, że Depaul musi zapewnić pracownikom wysokiej jakości szkolenia w zakresie zgodności, a ponieważ Depaul działa zarówno w Republice Irlandii, jak i Irlandii Północnej, wymagania dotyczące szkoleń w zakresie zgodności różnią się w zależności od jurysdykcji.
Podczas gdy ich poprzedni system zarządzania nauczaniem spełniał ich początkowe potrzeby, wraz ze wzrostem skali i złożoności operacji, posiadanie bardziej usprawnionego procesu dotyczącego szkoleń w zakresie zgodności i raportowania w oparciu o strukturę organizacyjną stało się koniecznością.
Pandemia przyspieszyła również wizję strategii cyfrowego uczenia się Depaul, ponieważ zapotrzebowanie pracowników na szkolenia online i rozwój zawodowy rosło wykładniczo. Po przeprowadzeniu kompleksowej analizy nowych wymagań Depaul w zakresie uczenia się, Enovation, partner Depaul w zakresie e-learningu, zaproponował migrację ich systemu do Totara Learn, elastycznej platformy z bogatym wachlarzem funkcji, które wspierałyby ich rosnące wymagania w zakresie uczenia się i zgodności.
Rozwiązanie
Zapewnij doskonałą naukę, zgodność i raportowanie
Depaul usprawnił zadania szkoleniowe za pomocą Totara Learn, zmniejszając wysiłek ręczny i powielanie. Platforma automatyzuje cykliczne przypomnienia o szkoleniach i zapewnia zgodność z wymogami prawnymi.
Decentralizując raportowanie, Totara Learn umożliwia menedżerom śledzenie szkoleń pracowników, dzięki czemu zgodność z przepisami staje się wspólną odpowiedzialnością. Elastyczne funkcje raportowania i hierarchii generują terminowe, zautomatyzowane raporty.
Wszystkie zapisy dotyczące nauki są teraz scentralizowane, zapewniając przejrzyste podsumowanie postępów dla każdego pracownika. Oprócz zgodności z przepisami, platforma wspiera rozwój zawodowy dzięki możliwościom nauczania mieszanego. „Hubdate” Depaul informuje pracowników i oferuje kursy w takich obszarach jak dobre samopoczucie, przywództwo i efektywność osobista.
Rezultat
Zwiększenie zaangażowania przy jednoczesnym obniżeniu kosztów szkoleń
Dzięki migracji do Totara Learn, Depaul usprawnił szkolenia od wdrożenia do zgodności w dwóch jurysdykcjach, jednocześnie inwestując w rozwój personelu, aby lepiej służyć osobom zagrożonym wykluczeniem społecznym i bezdomnością. Niestandardowy motyw Totara firmy Enovation zwiększa komfort użytkowania i pomaga pracownikom odkrywać możliwości rozwoju zawodowego. Jego responsywna konstrukcja umożliwia naukę w podróży. Enovation zapewnia również hosting, wsparcie i szkolenia, aby zmaksymalizować wykorzystanie LMS. Pomyślne wdrożenie skróciło czas i koszty szkoleń osobistych, jednocześnie umożliwiając elastyczne uczenie się. To usprawnione, wydajne rozwiązanie zapewnia pracownikom niezbędne umiejętności, aby pomóc położyć kres bezdomności.
Porozmawiajmy
