

Nowoczesne, scentralizowane centrum edukacyjne: Rola enoHub w sukcesie firmy ESSKA.
Przegląd
Europejskie Towarzystwo Traumatologii Sportowej, Chirurgii Kolana i Artroskopii (ESSKA) stanęło przed poważnymi wyzwaniami związanymi z przestarzałą platformą edukacyjną, która nie była w stanie zaspokoić potrzeb 15 000 członków. Od słabego zaangażowania użytkowników po nieefektywne procesy administracyjne, platforma wymagała całkowitego przeglądu, aby dostosować się do misji ESSKA polegającej na dostarczaniu światowej klasy edukacji i wspieraniu profesjonalnych kontaktów.
Nasza współpraca z ESSKA koncentrowała się na sprostaniu tym wyzwaniom poprzez wdrożenie enoHub, rozwiązania zaprojektowanego w celu usprawnienia procesu uczenia się, poprawy komfortu użytkowania i umożliwienia zespołowi ESSKA niezależnego zarządzania platformą. Rezultatem było nowoczesne, scentralizowane centrum edukacyjne, które przekroczyło oczekiwania pod względem zaangażowania, użyteczności i satysfakcji.
> Nazwa organizacji: European Society of Sports Traumatology, Knee Surgery, and Arthroscopy (ESSKA)
> Branża: Chirurgia ortopedyczna
> Liczba członków/pracowników: 15 000 członków, 12 pracowników
> Region: Europa
Przestarzała platforma edukacyjna ESSKA Academy utrudniała zaangażowanie członków i wydajność administracyjną. Kluczowe problemy obejmowały:
> Nieresponsywny design
> Przepełnione strony edukacyjne ze słabym doświadczeniem użytkownika i nawigacją
> Fragmentaryczne podróże użytkowników z niejasnymi celami
> Zależność od zewnętrznych deweloperów w zakresie dostosowań, co prowadziło do nadmiernych kosztów i opóźnień
ESSKA

Doradztwo
Rozwój treści
Personalizacja
Projektowanie

-
Niskie zaangażowanie użytkowników z powodu nieatrakcyjnego interfejsu
-
Frustrujące procesy administracyjne o ograniczonej elastyczności
-
Brak jasnego kierunku i funkcjonalności dla celów platformy
Problemy
-
Scentralizowany, przyjazny dla użytkownika portal edukacyjny o nowoczesnym, przejrzystym wyglądzie
-
Autonomia umożliwiająca wprowadzanie zmian na całej platformie bez konieczności poświęcania kosztownych godzin na prace rozwojowe
-
Ulepszona nawigacja i doświadczenie użytkownika (UX)
Rozwiązania
Wdrożenie enoHub

Dlaczego enoHub?
ESSKA wybrała enoHub ze względu na jego zdolność do zapewnienia płynnego, konfigurowalnego doświadczenia edukacyjnego dostosowanego do ich potrzeb. Elastyczność enoHub pozwoliła na usprawnioną integrację nowych funkcji i narzędzi, dając ESSKA pełną kontrolę nad platformą.
Szczegóły personalizacji:
> Przeprojektowana architektura platformy dla intuicyjnej podróży użytkownika
> Zintegrowane solidne funkcje LMS, ulepszone możliwości wyszukiwania i analizy użytkowników.
> Pojedyncza, ujednolicona lokalizacja dla wszystkich naszych treści edukacyjnych
> Dostarczone narzędzia do łatwego dostosowywania przez administratora i aktualizacji treści bez interwencji programisty.
Wdrożone kluczowe funkcje:
> Zaawansowane rekomendacje treści
> Śledzenie i raportowanie zaangażowania użytkowników
> Integracja z CRM
> Integracja z kongresową firmą AV
> Intuicyjne funkcje przesyłania dla członków i administratorów
Rezultaty
> Większa satysfakcja członków dzięki lepszemu doświadczeniu użytkownika
> Zwiększone zaangażowanie członków
> Rozszerzone możliwości i funkcjonalność dla członków
> Zwiększona liczba członków


Wnioski
Wdrożenie EnoHub przekształciło Akademię ESSKA w nowoczesną, przyjazną dla użytkownika platformę edukacyjną, znacznie zwiększając zaangażowanie i satysfakcję członków. Partnerstwo między ESSKA i Enovation ustanowiło nowy standard innowacji i współpracy w zakresie cyfrowych rozwiązań edukacyjnych.
