Courts Service

Irlandzka Służba Sądowa używa Totary Learn Hierarhii aby dystrybuować naukę w całej organizacji zgodnie z potrzebami różnych szczebli

 

W roku 1999 Irlandzka Służba Sądowa (Courts Service of Ireland), ustanowiono cel zarządzania sądami oraz wspierania wymiaru sprawiedliwości a przy tym, świadczenia wysokiej jakości usług dla wszystkich korzystających z usług sądownictwa. Początkowo ich programy szkoleniowe były prowadzone wyłącznie w formie stacjonarnej, bez komponentów e-learningowych. Zdając sobie sprawę z potrzeby modernizacji, Irlandzka Służba Sądowa poszukiwała systemu zarządzania nauczaniem (LMS). Istotne było znalezienie takiego rozwiązania, które mogło dostosować się do ich złożonej struktury organizacyjnej oraz zmieniających się wymagań szkoleniowych.

Firma Enovation została wybrana do wdrożenia systemu Totara LMS ze względu na swoje bogate doświadczenie i dążenie do doskonałości. Dzięki ugruntowanej pozycji na rynku i wieloletniemu doświadczeniu w dostarczaniu rozwiązań LMS, Enovation było idealnym partnerem do stworzenia systemu dopasowanego do specyficznych potrzeb Służby Sądowej. Współpraca ta umożliwiła Służbie Sądowej przejście na nowoczesne i efektywne środowisko e-learningowe.

 

Client

Irlandzka Służba Sądowa (Courts Service of Ireland)

Products
Nasza Rola

Indywidualne rozwiązania programistyczne
Konsulting

    Problemy

  • Wymagania Irlandzkiej Służby Sądowej, szybko przerosły to do czego był zdolny ich starszy system LMS.
  • Irlandzka Służba Sądowa ma bardzo kompleksową hierarchię I to musiało zostać odzwierciedlone w systemie raportowania w ich produkcie.
  • Było kluczowe, aby wygląd i styl LMS odpowiadały istniejącej obecności cyfrowej.
  • Irlandzka Służba Cyfrowa wymagała rozbudowanego system zarządzania seminariami.

    Rozwiązania

  • Totara Learn zapewniła Irlandzkiej Służbie Sądowej lepsząkontrolę nad raportami oraz strukturą zarządzania
  • Enovation pracowało nowy, niestandardowy motyw oraz nowe logo dla LMS, dzięki czemu platforma harmonijnie wpisuje się w resztę ich obecności cyfrowej.
  • Stworzono zaawansowane funkcje, jak lista oczekujących - stanowiące wyrafinowane rozwiązanie dla skomplikowanych wymagań dotyczących szkoleń stacjonarnych.
  • Enovation zaprojektowało nową platformę tak, aby zapewnić użytkownikom łatwy dostęp do wszystkiego, czego potrzebują. Dzięki jednemu kliknięciu nauka znalazła się w zasięgu ręki.

Wyzwania

Przed wdrożeniem systemu LMS, Irlandzka Służba Sądowa borykała się z wyzwaniami w zakresie zarządzania szkoleniami i rozwojem:

  • Złożona hierarchia organizacyjna: Irlandzka Służba Sądowa działa w ramach wieloaspektowej hierarchii, co wymaga posiadania systemu LMS, który będzie w stanie odwzorować tę strukturę, zapewniając dokładne raportowanie i zarządzanie.
  • Spójne połączenie cyfrowe: Aby zachować integralność marki, kluczowe było, aby system LMS płynnie integrował się z istniejącymi platformami cyfrowymi Służby Sądowej.
  • Rozbudowany system zarządzania seminariami: Biorąc pod uwagę liczne szkolenia stacjonarne, system LMS wymagał zaawansowanych funkcji zarządzania seminariami, w tym takich opcji jak lista rezerwowa.
Co mówi nasz klient?

Rozwiązanie

Wykorzystując Totara Learn, Enovation rozwiązało największe wyzwania poprzez:

> Dostosowanie funkcjonalności Hierarchii
> Dopasowane doświadczenie użytkownika
> Zaawansowane zarządzanie seminariami
> Integrację Single Sign-On (SSO)

Współpraca między Irlandzką Służbą Sądową, a Enovation przyniosła istotne postępy:

> Cyfrowa transformacja: Irlandzka Służba Sądowa przeszła z całkowicie stacjonarnych szkoleń na model, w którym 80% działań edukacyjnych odbywa się teraz online.

> Zwiększenie zaangażowania użytkowników: Ponad 1,000 pracowników z całej Irlandki, aktywnie używa platformy Totara Learn.

> Dedykowane treści e-learningowe: Enovation opracowało dedykowane kursy e-learningowe dostosowane do potrzeb szkoleniowych Irlandzkiej Służby Sądowej.

> Rozszerzone zasoby edukacyjne: Wiele materiałów edukacyjnych stworzono dzięki integracji z zewnętrznym dostawcą gotowych treści.

> Ciągła współpraca: Od roku 2015, Enovation pozostało zaufanym dostawcą LMS, zapewniając wsparcie ekspertów, rozwój kontentu oraz usługi integracyjne wspierając ich ciągły rozwój i adaptację.

top shape

Rezultat

Złożone uproszczenia

Ten projekt jest doskonałym przykładem na to, jak strategiczne partnerstwo i solidne rozwiązanie LMS mogą przyspieszyć transformację cyfrową, poprawić zaangażowanie użytkowników i spełnić specyficzne wymagania złożonej organizacji. Dzięki Totara Learn i ekspertyzie Enovation, Służba Sądowa zyskała nowoczesny, skalowalny system szkoleniowy, który jest idealnie dopasowany do jej potrzeb.

Zapytaj teraz
botttom shape

Bądź pierwszym, który dowie się o naszych najnowszych wiadomościach i aktualizacjach